martes, 7 de octubre de 2008

los clientes


la experiencia con los clientes


mi primera experiencia con los clientes fue unas buenas y otras no muy buenas los clientes de la zona que me correspondio son muy conflictivos y no faltaba el cliente cliente que lo veia principiante y lo en pesaban a molestar diciendo señorita rapido, rapido que esta muy lenta y uno no puede decir nada por que en cafam los clientes tienen la razon tambien los clientes pelean por que los precios a la hora de pagar no son los mismos que en cuentran cuando estan haciendo el mercado y piensan que las cajeras somos las culpables y empiezan a decir que les parace una falta de respeto y lo regañan , y otro problema que etenido es que un dia un joven despues de haber hecho la compra a las 6:30 pm regreso a las 8:00 pm a decir y armar escandalo por que supustamente le habia dado un billete falso pero no paso a mayores pero en cambio hay clientes que son muy buena gente y lo tratan muy bien y pregunta que como estamos y al despedircen tambien son muy amables.
la responsabilidad de tratar con los clientes es muy grande por que toca saber manejar las situaciones que se presente pero simpre con mucha tolerancia y sin salirce de las casillas y siempre pedir que uno de nuestros revisores este presente.




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